Ist Sales alleine für den Erfolg verantwortlich? Hat Marketing ebenfalls einen Anteil daran? Wenn ja, wie kann man dies sichtbar machen?
Eine Möglichkeit ist die Campaign Influence. Salesforce bietet dazu unterschiedliche Modelle:
- First Touch
- Last Touch
- Even Distribution
- Primary Campaign
An der Opportunity selbst, zeigt das ausgewählte Modell die Ergebnisse an. In diesem Falle ist es die Even Distribution. Und die zeigt auch bereits eine Schwäche. Die Kampage “Demo – Double Opt-In” sollte zum Beispiel kein Teil der Campaign Influence sein.
Deshalb, muss auch an ein paar Schrauben gedreht werden.
So lässt sich die Campaign Influence besser einstellen. Aber eines ist gewiss: Die Campaign Influence ist ein Inikator, etwas Ungefähres. Sie wird in den meisten Fällen nicht die ganze Realität widerspiegeln.